
龙源临武客户端5月7日讯(通讯员 胡峻玮 何鹏宇)“这么大的屏幕好醒目!它有什么功能呀?”近日,不少踏入临武县政务服务中心的办事群众驻足惊叹。
崭新的数字化大屏和取号机协同发力,实现了业务信息实时展示与多渠道取号,开启了数字政务新时代……这是临武县深化“数字赋能”、推动政务服务智慧升级的一大创新成果。
步入临武县政务服务中心,只见全新的导办台旁,一块智能交互大屏尤为引人注目。作为政务信息“数字中枢”,不仅能实时动态展示各窗口业务办理人数、精准呈现大厅窗口分布,还能滚动播放办事指南视频、政策解读图文等内容。通过这些功能,办事群众既能实时掌握排队进度,又能沉浸式学习最新政务政策,有效减少了等待焦虑。这种创新服务模式打破了传统信息传播壁垒,显著提升了政务服务的透明度与便民性。
大厅的取号机,更是打破单一的取号模式,将全部门、业务事项全覆盖,取号流程经过精简优化,设备操作界面更加简洁直观,即便是老年群体也能快速掌握。除现场取号外,办事群众还能通过微信扫描动态码、“湘易办”超级终端APP等多种渠道线上预约取号,大幅度缩短排队等候时间,智能化取号服务为群众带来了便捷高效的办事新体验。
“数字赋能”是临武县政务服务中心优化营商环境、提升服务效能的重要举措。接下来,该中心将不断完善服务细节,进一步提升服务质效,让企业群众办事更省心、更舒心。
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来源:通讯员投稿
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