驾校乱收费现象以及强制交模拟费
2024-08-18 23:18:54        匿名        机构:临武县委网信办        类型:投诉建议        浏览量:7268

【驾校乱收费及强制模拟费问题严正投诉】 尊敬的监管部门: 我是一名正在接受驾驶培训的学员,遗憾地向您反映我所在驾校存在的严重乱收费及强制收取模拟费用的问题。这一问题不仅侵犯了我们学员的合法权益,更对整个驾培行业的规范运作和公正形象造成了负面影响。 近期,该驾校在未经充分告知的情况下,擅自增加了多项额外费用,包括但不限于所谓的“强化训练费”、“场地使用费”等,这些费用在报名之初并未明确告知,且其金额远远超出了正常收费标准。此外,驾校还强制要求所有学员参加模拟考试,如若不支付高额的模拟费用则无法获得准考证进入考场,这种做法不仅缺乏合理性,更是对学员自由选择权的粗暴剥夺。 作为一名消费者,我深感不公与无奈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关行业规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易的权利。然而,驾校的这一系列行为显然违背了上述法律规定,严重损害了我们的合法权益。 因此,我郑重向贵部门投诉,请求贵部门能够: 1. 对当地驾校进行调查,查明事实真相,依法处理乱收费及强制收费的行为。 2. 为受到不公待遇的学员提供合理的解决方案,确保我们的损失得到妥善补偿。 3. 加强对驾培行业的监管,出台更加明确严格的行业指导价格与服务标准,保障广大学员的合法权益不再受到侵害。 我们期待的,不仅是一个公平、公正、透明的驾培市场环境,更是监管部门对于此类问题零容忍的态度与果断的行动。我们相信,只有建立起一个健康有序的市场环境,才能让更多人安心学车,放心上路。 感谢您的关注与支持,期待贵部门的回音。 此致 敬礼

  • 临武县委网信办 回复 1970-01-01 08:00:00

    网友,你好。你反应的问题收悉,已转相关单位处理。

    临武县委网信办

    2024年8月20日