“走进中心大厅，窗口工作人员的微笑询问、耐心解答、温馨服务，真的太给力了！开始来的路上，还在担心自己不懂办理流程会不会要弄好久，事实证明，我的顾虑是多余的。”11月8日，杨女士在临武县政务中心窗口办理完相关业务后握着工作人员的手说道。
今年以来，临武县政务服务中心为进一步优化营商环境，推进政务服务提质增效，将“微笑服务”融入实际工作中，从细节着眼、从小事做起，全面推行规范服务态度真诚服务企业和群众、规范服务举止塑造服务形象、规范服务用语提高服务质量“三规范”，用诚意营造和谐高效的办事环境，着力打造窗口服务新形象，提升办事人员的幸福感和满意度。
临武县政务服务中心“微笑服务”的践行，不仅提升了政务服务质效，更树立了窗口工作人员良好的职业素养和文明形象，让每一位办事人员都能感受到在窗口办理完业务的温暖和关怀……微笑缩短距离，服务延续真情。
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来源：通讯员投稿
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