11月18日，经过近4小时的努力，舜峰镇曹某兰终于签订《息访息诉协议书》。这标志着舜峰镇人民调解委员会调处的一宗持续将近2年的信访积案矛盾终于被成功化解。
2018年底，在县某超市，曹某兰拖着手提车上电梯遭到安保人员劝阻，在协商过程中因发生肢体冲突导致双方均不慎倒地，曹某兰在该超市电梯口坐了近一下午。在后续的赔偿过程中，双方各执己词，导致矛盾继续深化，变成信访积案。11月18日上午，舜峰镇人民调解委员会工作人员主动联系曹某兰和超市负责人进行矛盾调处。经工作人员动之以情、晓之以理，调解庭气氛由紧张逐渐转为和谐，双方态度也慢慢让步。最后，曹某兰与超市方各退一步达成和解，成功签订《息访息诉协议书》。
据悉，此起调解是舜峰镇11月份调解的第6起矛盾纠纷。经过该镇的不懈努力，加大了信访积案督办力度，制定分类化解措施，并逐一销号，切实化解了村（社区）矛盾纠纷，为维护舜峰镇经济社会稳定发展起到了重要作用。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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