“您好，我需要补办结婚证，请问需要一些什么资料，如何办理……”近日，县民政局婚登处接待了一位前来补办结婚证事宜的68岁老人陈某某。
在与其耐心交流后，工作人员了解到：陈某某近期在办理不动产登记证书，需要提供婚姻状况，因婚姻证件遗失，遇到困难需申请补办结婚证。但其丈夫因身体不适，在郴州市第一人民医院住院治疗，短时间内无法治愈，不能亲自来办理。
工作人员详细了解情况后，启动特事特办“上门”服务，审验2位老人的相关证件，核实他们的身份信息和补证材料，并驱车到郴州第一人民医院，完成签字按手印等程序，把新补办的结婚证交给老人，满足了他们的补证需求，为其办理不动产登记提供了方便。
“太感谢你们了，千里迢迢的特意开车到郴州来为我们夫妻补办结婚证，解决了困扰我们家的大难题。一路辛苦了，谢谢！”病床上的李大爷拿着结婚证，握住工作人员的手不停地道谢。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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