
11月15日,郴电国际临武分公司召开第三轮重要岗位监督评议民主测评大会,公司总部评议小组成员、分公司班子成员、各科室及供电所负责人、党风行风作风特邀社会监督员参加评议和民主测评。
会上,此轮接受监督的城区供电所、香花供电所负责人,分别就本部门优化营商环境、服务保障、作风建设、优质服务以及工作执行能力等方面做述职述责述廉报告,主动接受与会特邀社会监督员的现场评议;特邀社会监督员就服务民生、电力要素保障及业扩报装等问题,向被评议的部门负责人进行了中肯的评议并提出了建设性意见和建议;被评议部门负责人在会上就监督员们提出的问题进行了答疑解惑,并就工作中存在的短板和下一步改进措施作表态发言。
会议指出,被评议部门要以此次评议为契机,进一步提升服务意识,提高工作效率,实现从“电老虎”到“电保姆”的作风转变,切实提升用户用电的获得感和幸福感,做到供电事事有回应,为郴电国际高质量发展蓄势赋能。
会议要求,要全盘接纳监督员的宝贵意见和建议,正视监督员提出的问题,强化服务意识,加强作风建设,树立良好供电企业形象;要举一反三,认真开展问题自查自纠,全力提高供电服务质量与水平,努力提升群众用电满意度。
通过重要岗位监督评议,极大地提升了分公司各部门员工的服务意识和服务效率,为优化工作流程和营商环境,促进公司高质量发展发挥了积极作用。
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来源:通讯员投稿
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