“你好，我想给我家人办理出院，转湘雅去住院，请问怎么办理结账手续和异地就医备案啊？”
“我想知道在我们医院住院和在湘雅住院，报账比例有哪些区别呢？”
5月11日，临武县医疗保障局采取“四不两直”方式走进临武县人民医院、中医医院，通过现场角色置换咨询，切身体验老百姓从入院到出院感受医保待遇的每一个环节，了解医护人员对医保政策的熟悉程度，以及具体操作的落地情况。
“异地就医联网结算和基层服务能力建设，是我省今年重点民生工作。群众对医保医疗工作是否满意至关重要，医保局将反复验收服务成果，并全年持续开展政策巡回培训宣讲和现场答疑，一起提升专业水平和服务能力。”临武县医疗保障局党组书记、局长刘柳艳对工作人员说道。
下一步，该局将紧紧围绕重点工作，深入基层大兴调查研究，从细节着手，主动出击，优化医保服务，着力提升群众的幸福感、获得感。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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