如何着力解决群众关心的热点难点问题，让群众方便快捷地办理社保卡补换卡，县人社局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过推动银行购置即时办卡设备、数据共享等措施，让群众申请补卡到领取新卡的时间由原来的3个月缩短到十几分钟，实现了社保卡补换即办即取。
今年64岁的雷土生老人，是汾市镇寺冲村村民，近期不小心遗失了自己的社保卡，因为是重要的证件，趁着工作日，他来到县社保卡服务中心咨询，在工作人员的指引下，在银行提交个人信息和身份证，不到10分钟的时间，一张新的社保卡就补办好了。
在以往，社保卡补换卡业务需要3-6个月的时间，周期长为群众带来了不便。
临武农商银行营业部会计 苏俊龙:
我行的社保卡补办业务和挂失业务，原来一直是一个老大难问题，因为我们的数据没有跟社保那边连接起来，没有共享，所以原来都是市民申请重新制卡挂失之后，一般都是要到长沙去集中制卡，一般都是要3个月时间。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，县人社局瞄准群众反映的热点问题，组织召开了社保卡发放工作推进会，督促各银行按会议要求加紧添置了即时制卡设备。现在，县社保卡服务中心与合作银行实行数据共享，银行通过调取“郴州市社保卡数据采集系统”中的数据，完成客户信息录入和登记，并通过新购置的即时制卡机，完成制卡，将补换卡周期从原来3-6个月缩短到仅需10分钟左右。
县社保卡服务中心工作人员 李成伟：接下来我们也会去各个乡镇去宣传一些社保卡补办的政策，让群众知晓这个流程。
据了解，自今年10月起，县内邮政、农业和农商等三家银行均已开通快速补换卡业务，需要办理补换社保卡业务的市民可凭身份证，本人到开卡银行办理相关业务。
责编：胡成浩
来源：临武县广播电视台
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