1月12日，临武县2023年“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动在临武县汽车总站举行启动仪式。
据悉，参与此次活动的志愿者，由临武籍返乡大学生组成，春运期间将在临武汽车总站，协助站内工作人员做好引导咨询、秩序维护、重点帮扶和便民利民等贴心服务。
活动现场，志愿者们有的为旅客指路答疑，有的在售票厅导引购票和自动取票，有的提醒旅客正确持有证件检票，有的帮助旅客提取行李尽快通过安检……大家积极参与社会活动，用青春、热情、真诚为春运“减负”，忙得不亦乐乎。
期间，遇到老年人、残疾人等特殊群体，他们会格外关注，主动伸出双手帮助他们尽快通过检票进入车站内，及时踏上回家旅程；对有些年龄较大没太接触过自动取票与自动检票设备的外出务工旅客，志愿者们则耐心说明，手把手教会正确操作流程……一处处场所，一个个场景，让人在旅途的每位旅客多了一份陪伴的暖意，回家的脚步少了慌乱与无助。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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