湖南日报·新湖南客户端6月4日讯（记者 余蓉）6月26日开始填报高考志愿！今天，湖南省教育考试院正式印发《湖南省2021年普通高等学校招生网上填报志愿工作实施方案》，指导各地做好服务高考考生工作，确保高考志愿信息采集及时、准确。

时间安排

填报平台

志愿填报系统湖南省普通高校招生考试考生综合信息平台（以下简称“考生综合信息平台”）（网址：https://ks.hneao.cn） 考生移动端 APP：“潇湘高考”（通过苹果应用商店、 腾讯应用宝、 华为应用商店、小米应用商店或“考生综合信息平台”首页下载 APP） 湖南省普通高校招生考试信息管理系统（以下简称“招考信息管理系统”）（网址：https://gl.hneao.cn） 考生通过“考生综合信息平台”或“潇湘高考”APP 进行网上填报志愿，招考机构及报名点（中学）通过“招考信息管理系统” 进行志愿填报情况统计管理。

操作流程

第一步：考生提前下载安装好“潇湘高考”APP。

第二步：考生通过“考生综合信息平台”首页相关链接查阅“志愿填报系统操作指南”，熟悉了解系统操作步骤和注意事项。考生提前设置好系统“登录密码”和“保存密码”。

第三步：考生在开通志愿填报系统辅助填报功能时间内登录系统，可查询招生计划和历年分数，分类收藏院校专业组。

第四步：考生在填报志愿时间内登录系统，查询招生计划和历年分数，分类收藏院校专业组，填写志愿草稿，提交保存正式志愿。

第五步：招考机构及报名点（中学）在正式填报时间内登录管理系统，下载上线未提交保存正式志愿考生名单，提醒上线未提交保存正式志愿考生及时提交保存正式志愿。

注意：应急预案考生填报志愿时，如出现不能正常填报或保存等异常情况，各地要及时报告省教育考试院信息处，由省教育考试院按照应急预案启动相应处理措施，各市（州）、县（市、区）和所属报名点（中学）须快速予以响应和执行。应急预案电子文档通过“招考信息管理系统”下载查阅。

服务保障

各级招考机构和报名点（中学）要成立普通高校招生网上填报志愿工作领导小组，建立和健全工作责任制。

各级招考机构和各报名点（中学）要根据当地疫情实际和防疫要求，因地制宜做好考生志愿填报的指导和培训工作，确保每位考生都知晓今年的录取政策、各批次志愿填报的时间、志愿填报的规则，要加大对边远地区考生及贫困考生等特殊群体的关爱，指导考生根据自身情况科学合理填报志愿。

各报名点（中学）要为本报名点（中学）考生免费提供满足填报志愿需要的场地和计算机，安排专人进行辅导和答疑，并保证本地网络的畅通。同时，要提醒考生经常查看“考生综合信息平台”最新公告。

在志愿填报时间截止前，各报名点（中学）应统计上线未填报志愿考生的信息，提醒相关考生按时填报，并做好上线考生未填报原因登记。填报时间截止后，考生不能再修改本次填报的志愿信息。

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责编：唐薇

来源：湖南日报·新湖南客户端